Customer & Logistics Support Specialist (m/w/d)

Wir suchen einen engagierten Customer & Logistics Support Spezialisten (m/w/d) für eines unserer kürzlich gegründeten Unternehmen. In dieser Rolle nimmst du einen Einfluss auf den Aufbau und das Wachstum eines kürzlich gegründeten E-Commerce Unternehmens und schaffst durch hervorragenden Kundenservice sowie effiziente Logistiklösungen einen echten Mehrwert.

Dein Verantwortungsbereich

• Kundenservice-Betreuung: Beantworten von Anfragen über Chat, E-Mail und Social Media sowie Bearbeiten von Retouren
• Analyse und Optimierung von Verkaufszahlen und Lagerbeständen (Shopify, Amazon, Polar, Google)
• Schnittstelle zu Fulfillment-Partnern und Ansprechpartner für logistische Fragen
• Verwaltung von Logistikprozessen, inklusive Forecasting und Nachbestellungen
• Bearbeitung von Rechnungen und Bestellungen

Dein Profil

• Sicherer Umgang mit Office-Anwendungen
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Problemlösungsorientierung
• Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Erste Erfahrungen im Bereich Kundenservice und/oder Logistik sind von Vorteil
• Erfahrung mit ERP-Systemen ist ein Plus

Was wir dir bieten

• Ein attraktives Gehalt und ein umfassendes Leistungspaket, inklusive tägliches Mittagessen
• Die Chance, in einem jungen Unternehmen zu arbeiten, in dem deine Ideen geschätzt werden
• Flexible Arbeitszeiten und Home-Office
• Regelmäßige Teambuilding-Veranstaltungen, soziale Aktivitäten, Tischtennis- und Schachturniere im Büro

Für diese Position beginnt das Jahresbruttogehalt ab € 30.226,00. Die Vergütung orientiert sich selbstverständlich an deiner individuellen Qualifikation und positionsrelevanten Berufserfahrung.

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